Tidio AI
צ'אטבוטים ועוזרים
Tidio: צ'אט חי וכרטיסי תמיכה לאתרים עם סוכן ה-AI Lyro, שעונה ללקוחות ב-48 שפות, כולל עברית.
עברית: ממשק לא · כתיבה בעברית כן · מימין לשמאל לא נבדק (נבדק 10.2026)
מחיר: Free חינם (50 שיחות בחודש, ו-50 שיחות Lyro פעם אחת) · לכל המסלולים והמחירים
למי הכלי מתאים
בעד
- צ'אטבוט חכם לאתרי אי-קומרס
- אוטומציה לשאלות נפוצות
- אינטגרציה עם Shopify ו-WordPress
- מעקב מבקרים בזמן אמת
- ממשק ניהול נוח ופשוט
נגד
- מחיר גבוה לתכונות AI מתקדמות
- הגדרה ראשונית מצריכה זמן
- אינטגרציות מוגבלות בגרסה חינמית
על הכלי
מה הכלי עושה
Tidio מרכז צ'אט חי באתר, מייל וערוצי מסרים במקום אחד, ומוסיף את Lyro, סוכן AI שעונה לשאלות לקוחות לפי מאגר הידע של העסק: שאלות נפוצות, תוכן מהאתר ומאמרי עזרה. כש-Lyro לא יודע לענות, הוא מעביר את השיחה לנציג אנושי. בנוסף יש Flows, תרחישים אוטומטיים בלי קוד לאיסוף לידים ולטיפול בשיחות שלא נענו.
למי זה מתאים
לחנויות אונליין ולעסקים קטנים ובינוניים שמקבלים הרבה שאלות חוזרות ורוצים לענות מהר גם מחוץ לשעות הפעילות.
שימושים מעשיים
- מענה אוטומטי לשאלות על משלוחים, החזרות ומחירים.
- העברה לנציג אנושי כשהשאלה מורכבת.
- איסוף פרטי לידים בצ'אט באמצעות Flows.
- חיבור Lyro כמוצר עצמאי למערכת תמיכה קיימת כמו Zendesk.
מחיר
מסלול Free כולל 50 שיחות בחודש ו-50 שיחות Lyro חד פעמיות. Starter עולה 29 דולר לחודש (24.17 בשנתי), Growth מתחיל ב-59 דולר (49.17 בשנתי), ו-Plus מתחיל ב-300 דולר לחודש ועוד תשלום לפי שימוש. Premium בתמחור מותאם. תוסף Lyro מתחיל ב-39 דולר לחודש ל-50 שיחות. (לפי האתר הרשמי, נכון לאוקטובר 2026)
עברית
עברית נמצאת ברשימה הרשמית של 48 השפות של Lyro, והוא עונה ללקוח בשפה שבה פנה. ממשק הניהול זמין בשש שפות, ועברית לא ביניהן. את טקסטי הווידג'ט אפשר לתרגם ידנית. תצוגה מימין לשמאל לא נבדקה רשמית, ולכן כדאי לנסות במסלול החינמי.
דברים שכדאי לדעת
- התמחור מבוסס שיחות, והעלות עולה עם נפח הפניות.
- שיחות Lyro נספרות בנפרד משיחות שנציגים מטפלים בהן.
- איכות התשובות תלויה במאגר הידע שמזינים, וכדאי לעדכן אותו.
- יש ניסיון חינם של 7 ימים למסלולים בתשלום.
המחירים והתמיכה בעברית נבדקו מול המקורות הרשמיים ב-10.10.2026. מקורות: tidio.com/pricing · help.tidio.com/hc/en-us/articles/5445130355484-Localization-Change-the-language-of-your-Tidio-panel · help.tidio.com/hc/en-us/articles/12643043611036-Lyro-Multilanguage-support
שאלות נפוצות על Tidio AI
מה זה Tidio AI?
Tidio: צ'אט חי וכרטיסי תמיכה לאתרים עם סוכן ה-AI Lyro, שעונה ללקוחות ב-48 שפות, כולל עברית.
כמה עולה Tidio AI?
Free: חינם (50 שיחות בחודש, ו-50 שיחות Lyro פעם אחת). Starter: 29 דולר לחודש, או 24.17 בשנתי (100 שיחות). Growth: החל מ-59 דולר, או 49.17 בשנתי (מ-250 שיחות). Plus: החל מ-300 דולר לחודש ועוד שימוש. Premium: מחיר מותאם. המחירים לפי האתר הרשמי, נכון ל-10.2026, ועשויים להשתנות.
האם יש ל-Tidio AI גרסה חינמית?
כן. יש מסלול חינמי עם מגבלות, ומסלולים בתשלום למי שצריך יותר.
האם Tidio AI תומך בעברית?
ממשק: לא. כתיבה בעברית: כן. לפי המקורות הרשמיים, נבדק ב-10.2026.
מה החלופות ל-Tidio AI?
כלים דומים באותו תחום: ChatGPT (צ'אט ג'י פי טי), Claude (קלוד), Gemini (ג'מיני), Microsoft Copilot (קופיילוט). ההשוואה המלאה בהמשך העמוד.
המדריך המלא לתחום: צ'אטבוט: מה זה, איזה לבחור ואיך בונים בוט לעסק
חלופות
כל הכלים בקטגוריהביקורות משתמשים
יש להתחבר כדי לכתוב ביקורת
התחברו עכשיועדיין אין ביקורות לכלי זה.
היו הראשונים לכתוב ביקורת!
העמוד עזר לך?
תודה! זה עוזר לנו לשפר את האתר.